Note
Dernière mise à jour
4 Aug 2023
Chaque course est une chance de montrer aux passagers que vous êtes un professionnel expérimenté du secteur. Pour évaluer vos efforts avec clarté et concision et mettre en valeur chaque bonne course, nous demandons aux passagers de vous noter après le trajet. Votre qualité de service chez Yango Pro est basée sur vos 150 dernières notes de passagers.
COMMENT CALCULONS-NOUS LES NOTES ?
Votre note est une moyenne pondérée de vos 150 dernières courses. Plus l’évaluation est récente, plus elle compte. Lorsque vous reprenez votre activité après une absence (par exemple, après des vacances), votre note reste identique.
COMMENT SUIVRE MA NOTE ?
Yango Pro dispose de tout ce dont vous avez besoin, et si votre note commence à chuter, nous vous préviendrons. Le moyen le plus simple de vérifier votre note est de regarder le panneau supérieur de votre profil.
NOTE D’UN NOUVEAU CONDUCTEUR
Lorsqu’un nouveau conducteur passe en ligne pour la première fois, sa note est de 5 (note basée sur 50 courses, toutes notées 5).
QUELLES SONT LES CONSÉQUENCES DE MA NOTE ?
Accès aux commandes de course. Si votre note est comprise entre 4,5 et 5, vous en recevez. Si elle passe en-dessous votre accès peut être suspendu.
Priorité dans la distribution des commandes de course.