איך להמשיך לקבל הזמנות בשירות?

כדי לקבל מנוסעים דירוגים גבוהים ולהמשיך לקבל הזמנות, צריך להקפיד לעמוד בסטנדרטים שלנו לאיכות השירות.

יש כמה כללים פשוטים שיש לפעול לפיהם כדי שתהיה סבירות גבוהה לקבל טיפים גבוהים מנוסעים ולא להיחסם מהשירות.

מה צריך לעשות?

🚖מונית

●            נקייה, מושבים יבשים, ללא ריחות חזקים

●            לכל המושבים יש חגורה, וכריות האוויר ראויות לשימוש

●            אין נזקים בולטים בגוף הרכב, והאורות וכל החלקים האחרים נמצאים במקומם

●            תא המטען נקי ולפחות ¾ ממנו פנויים

●            גוף המונית והדלתות נקיים

●            כשלא גשום — ידיות הדלתות נקיות ויבשות

👑נהגים

●            בגדים נקיים ומראה כללי נקי ומסודר

●            התנהגות מנומסת ומכבדת לנוסעים

●            אישור של כמה שיותר הזמנות וביטול רק במקרים חריגים

●            שינוי לסטטוס 'הגעתי' רק בהגעה לנקודת האיסוף

●            סיום כל נסיעה ביעד שמצוין באפליקציה

מה אסור לעשות?

❌מה אסור לנהגים ב-Yango לעשות בשום מצב?

●            להתנהג בגסות לנוסעים ולפגוע בהם

●            לעשן במונית לפני ובמהלך נסיעה

●            להפר את חוקי התנועה (למשל נסיעה מהירה, חצייה של קו לבן רצוף, נסיעה ברמזור אדום וכו')

●            לנהוג בפראות (למשל האצה ובלימה, מעבר בין נתיבים במהירות ובתדירות גבוהה וכו')

●            לבקש מנוסעים לבטל נסיעה או להחליף אמצעי תשלום

●            להונות נוסעים או את Yango