Como garantimos a conformidade com os padrões: verificações fotográficas
Última actualização
18 Oct 2023
As verificações fotográficas são inspecções remotas do veículo ou dos documentos que abrem ou prolongam o teu acesso aos pedidos.
É disto que precisas de te lembrar para passares nas verificações fotográficas:
● Apenas veículos com pelo menos 4 portas são elegíveis para pedidos do serviço.
● Não precisas ir a nenhum lugar para fazeres uma verificação fotográfica. Basta preparares o teu carro e seguires as instruções na Yango Pro para tirares as fotografias.
● Tira fotografias somente do carro que está no teu perfil.
● Tenta tirar fotografias durante o dia ou numa área bem iluminada. Se o interior ou exterior do carro não estiverem visíveis ou estiverem pouco visíveis nas fotografias, utiliza o flash.
● Não aceitamos fotografias borradas ou escuras, fotografias com encandeamento, fotografias de baixa resolução de ecrãs de outros dispositivos electrónicos, apps ou antigas, ou fotografias que foram editadas ou manipuladas.
● Normalmente, as fotografias são solicitadas a cada 30 dias. O sistema pode pedir que passes numa verificação mais cedo se as tuas informações pessoais forem alteradas ou se for necessária uma verificação adicional para ajudar a melhorar a qualidade do serviço.
Se não passares na verificação fotográfica no tempo determinado, o teu acesso aos pedidos será temporariamente restringido. O acesso será restaurado somente após passares na verificação fotográfica.