Näin välitön hyvitys toimii

Miten ja milloin hyvitystä käytetään

Takaamme kortilla maksettujen tilausten hyvityksen kumppaneillemme kaikkialla maassa. Rahat lisätään saldoosi 30 minuutin kuluessa tilauksen suorittamisesta. Mikäli saldosi ei päivity välittömästi, voit tarkastaa sen uudelleen puolen tunnin kuluttua.

Joskus saatamme tarvita lisää aikaa tiettyjen hyvityssummien vahvistamiseen. Tässä tapauksessa ”Odottaa talletusta” näytetään Yango Pro -tilaustiedoissa, ja hyvityksesi maksetaan 24 tunnin kuluessa. Esimerkki: matka suoritettiin tiistaina 14:00, joten hyvitys lisätään saldoosi viimeistään keskiviikkona 14:00.

Miksi hyvitys joskus peruutetaan

Kun käyttäjä maksaa matkansa, voit nähdä, että hyvitys peruutetaan ja uusi maksu lisätään tilillesi.

Maksut näkyvät seuraavasti

Automaattinen hyvitys voidaan peruuttaa myös silloin, kun käyttäjä ottaa Tukipalveluun yhteyttä ja kertoo maksaneensa tilauksen käteisellä. Valitettavasti emme voi vahvistaa käteismaksujen suorituksia, joten mikäli tämä ei pidä paikkaansa, voit ottaa yhteyttä Tukipalveluun avun saamiseksi.

Lisätietoja hyvityksestä löydät sopimustarjouksesta