Eliminar cuenta de la aplicación
Última actualización 24 Sep 2025
Si solicitas eliminar tu cuenta en la aplicación, el proceso puede tardar hasta 10 días hábiles.
Durante este tiempo no estarán disponibles los pedidos.
Puedes cancelar tu solicitud antes de que la cuenta sea eliminada ingresando en el mismo link, pero solo dentro de los 3 días posteriores a haberla enviado.
Si quieres volver a usar nuestro servicio más adelante, puedes registrarte nuevamente una vez que tu cuenta sea eliminada.
Algunos detalles importantes:
Si tenías varias cuentas con el mismo número de teléfono, todas serán eliminadas.
Al volver a registrarte, tus indicadores de desempeño no se restaurarán (Actividad, número de pedidos completados).
Tus indicadores solo se guardarán si tu licencia de conducir también está registrada en otra cuenta con un número de teléfono diferente. Si deseas eliminarlos también, envía una solicitud desde esa cuenta.
Seguiremos almacenando ciertos tipos de datos durante el período designado por la ley.
Las empresas de taxis mantienen información de contacto para comunicarse con los conductores.