Como ter prioridade nos pedidos

Vamos explicar o que lhe dá prioridade quando o nosso sistema distribui pedidos e como aumentar a sua prioridade.

O que é a prioridade nos pedidos?

O nosso sistema de distribuição de pedidos é completamente automático. O sistema selecciona veículos de acordo com os requisitos do pedido. Na maioria das vezes, os pedidos vão para o motorista que consegue chegar à morada de recolha mais rapidamente.

No entanto, se houver um carro por perto com mais prioridade, esse carro receberá o pedido, mesmo que esteja um pouco mais longe. Ou seja, quanto mais alta a prioridade, menos tempo passará sem pedidos, e mais rápido receberá novos pedidos.

Por exemplo, um utilizador pede uma viagem Economy. É encontrado um carro a cerca de 500 metros do utilizador, mas o motorista não tem nenhuma prioridade. Entretanto, há outro motorista a uma distância de 600 metros com prioridade. A viagem irá para o segundo carro.

O que a prioridade oferece aos motoristas

Quando todas as condições forem iguais, o nosso sistema escolherá o motorista com prioridade, ou seja, esse motorista receberá mais pedidos quando estiver online. Por outras palavras, perderá menos tempo sem pedidos e ganhará mais.

Como obter prioridade

A prioridade nos pedidos é calculada pelos pontos ganhos ao satisfazer certos requisitos.

Para ganhar pontos adicionais:

• Utilize publicidade ou uma caixa luminosa no seu veículo

• Aumente a sua avaliação

• Atinja um nível mais alto no programa de recompensas

• Complete pedidos pelo serviço durante um longo período de tempo.

A lista completa de actividades que aumentam a prioridade e o número de pontos de prioridade adquiridos depende de onde completa pedidos.

Como consultar o nível de prioridade

É possível ver o seu nível actual de prioridade no canto superior esquerdo do ecrã principal. Seleccione o ícone para que apareça uma janela com mais informações.

Aqui poderá ver os pontos que já ganhou e o que pode fazer para ganhar mais.

Seleccione qualquer um dos requisitos para obter mais informações.

A Yango tem o direito de alterar os termos e condições da prioridade para optimizar as operações do serviço, incluindo em circunstâncias de força maior.

Amplificador de viagens Pontos de prioridade adicionais para motoristas activos

Os pontos de prioridade serão adicionados uma vez por semana. O serviço avalia a actividade do motorista para recompensar os motoristas que estão on-line regularmente com +4 pontos de prioridade. Quanto maior a prioridade de um motorista, mais pedidos de viagem recebe para aumentar os ganhos.

Como ganhar pontos de Nível Profissional em Moçambique:

Os motoristas têm de passar pelo menos 60 horas por semana on-line, em 6 das últimas 8 semanas.

Os pontos serão adicionados automaticamente todas as terças-feiras. Caso contrário, significa que o motorista não esteve suficientemente ativo. Para ganhar pontos de prioridade adicionais, o motorista pode passar mais tempo on-line a completar viagens. Na semana seguinte, a probabilidade de ganhar pontos de prioridade adicionais será maior.