Question 1

Hvordan beregnes vurderingen min?

Accepted Answer

Sjåførvurderingen din baseres på det vektede gjennomsnittet av de siste 150 vurderingene fra kunder. Jo nyere en vurdering er, desto mer påvirker den sjåførvurderingen din. Selv om noe har skjedd, og de nyeste vurderingene dine er dårlige, kan du forbedre sjåførvurderingen ved å fullføre flere bestillinger med gode kundevurderinger.

Question 2

Hva er bestillingsprioritering?

Accepted Answer

Bestillingsfordelingssystemet vårt er fullstendig automatisk. Det velger en sjåfør eller et bud basert på kundens krav til bestillingen. Bestillingene blir gitt til den som kommer seg raskest til kunden. Dersom det derimot er sjåfører eller bud med høyere prioritering i nærheten, får vedkommende bestillingen i stedet. Jo høyere prioritering du har, desto raskere får du nye bestillinger. Hvis du har bestillingsprioritering, får du flere bestillinger. Det betyr at du kan tjene enda mer.

Question 3

Hva er aktivitetspoeng?

Accepted Answer

Aktivitetspoengene viser hvordan du håndterer bestillinger. Aktivitetspoengene gis for hver bestilling du fullfører. De trekkes dersom du trykker på «Hopp over» eller avlyser en bestilling. Dersom aktivitetspoengene dine synker under et visst nivå, mottar du ikke flere bestillinger. Jo lenger unna en passasjer eller avsender er, desto flere poeng får du dersom du fullfører bestillingen. Du mister også færre poeng for å hoppe over slike bestillinger.

Question 4

Hvorfor er tilgangen min til bestillinger begrenset?

Accepted Answer

Tilgang til bestillinger kan bli begrenset av en rekke årsaker. I de fleste tilfeller kan du bli ilagt restriksjoner hvis du bryter sikkerhetsreglene våre eller tjenestestandarden, eller misbruker tjenesten på noen måte.Restriksjoner kan være midlertidige eller permanente avhengig av årsaken og omstendighetene.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan tjener jeg mer?

Få flere gode vurderinger

Få flere gode vurderinger

Yango Pro app

Har du spørsmål?