La prioridad de pedidos se calcula en puntos.
Puedes ganar prioridad de puntos por los siguientes motivos:
— Colocas marcas a tu vehículo o usas un cartel luminoso.
— Mantienes una calificación alta.
— Llegas a un nivel más alto en el programa de recompensas.
— Usas el Buscador.
— Completas pedidos para el servicio durante un período extendido de tiempo.
Tu calificación de conductor se basa en la calificación que te otorgan los usuarios. Si mantienes una calificación alta como conductor, tendrás acceso a los servicios prémium que tienen pedidos más caros.
También, si cumples con los estándares de servicio y eres amable con los usuarios, es más probable que recibas calificaciones más altas y mejores propinas.
Cuantos más viajes completes, más alto te posicionarás en el Programa de recompensas y más beneficios recibirás. Podrás disfrutar desde ofertas de socios y puntos de prioridad extra hasta la posibilidad de realizar llamadas directas al Servicio de asistencia.
El programa de recompensas tiene cuatro niveles: Bronce, Plata, Oro y Platino. Cada nivel incluye un grupo de recompensas y privilegios.
Si sigues los estándares de nuestro servicio, tienes más probabilidades de recibir propinas y calificaciones altas de los usuarios.
Cuanto mayores sean las calificaciones de los usuarios, mayor será tu calificación como conductor. Además, recibirás prioridad adicional para los pedidos cuando tu calificación de conductor llegue a 4,9.
La prioridad de pedidos se calcula en puntos.
Puedes ganar prioridad de puntos por los siguientes motivos:
— Colocas marcas a tu vehículo o usas un cartel luminoso.
— Mantienes una calificación alta.
— Llegas a un nivel más alto en el programa de recompensas.
— Usas el Buscador.
— Completas pedidos para el servicio durante un período extendido de tiempo.
Si no puedes encontrar una respuesta a tu pregunta, comunícate con el Servicio de asistencia.